一、客服专员（10名）
工作职责：
1）接听并详细记录客户问题。
2）根据顾客反馈的问题进行相应处理。
3）汇总每日问题上报上级领导。
4）回访客户，做前期客户的开发工作。
任职要求：
1）专科以上学历、熟悉计算机应用；
2）为人热情、做事诚实、有耐心、能承受一定的工作压力；
3）普通话标准、声音柔和；
4）热爱教育事业；
5）有一年以上客服工作岗位的优先

三、大客户经理(2名)
工作职责：
1）开发和评估所辖地区重点行业的潜在客户；
2）制定大客户销售计划，分派销售任务，评估销售业绩；
3）制定可行的客户维护和开拓方案，提高客户满意度，确保完成团队既定目标；
4）参与重点客户的开拓，关系维持；
5）支持市场部门在本地区举办的市场活动；
6）指导、培训、监督、考核下属员工，激发团队工作效率。
任职要求：
1）专科及以上学历，市场营销等相关专业；
2）2年以上大客户工作经验，有大客户销售管理工作经验者优先；
3）具有深厚的行业资源背景和一定的客户资源，具备敏锐的观察力、分析判断能力；
4）具备较强的市场开拓、客户沟通能力，较强的沟通技巧和团队管理能力；
5）能承受较大的工作压力。

五、工程类教研人员/助教（专/兼职均可）（若干）
工作职责：
1）整理学员反馈的问题并进行相应处理；
2）研究各类考试发展趋势，并形成文字报告；
3）总结课程优势，提升整体课程质量；
4）其他教学教务工作。

任职要求：：
1）本科以上学历、建筑工程类专业，硕士、博士优先；
2）热爱教育事业；
3）熟悉计算机应用，有相关教学教研工作优先；
4）通过建造师，造价工程师，监理工程师，咨询工程师等执业资格考试优先；
5）专/兼职均可。

七、外语项目主管（1名）
工作职责：
1）对外语项目的市场拓展工作进行整体规划与运营；
2）负责环球在线外语项目部的市场拓展工作；
3）联系授课教师、录制课程及后期工作；
4）对网络营销、图书加卡工作进行整体规划与运营；
5）与各相关部门进行协调合作；
6）其他此岗位涉及的工作。
任职要求：
1）外语等相关专业，大学本科以上学历；
2）熟悉外语培训市场，能全程了解并掌握教学过程者优先；
3）有二年以上教育培训行业工作经验，有学校教学管理从业经验优先；
4）良好的领导能力、适应能力与承压能力。

二、销售专员（2名）
工作职责：
1、建立和维护与目标企业客户的长期良好关系，推广公司的课程产品，完成销售目标。
2、了解和分析客户需求，向课程研发部门反馈，协助整合公司内部资源和课程，为客户定制满足其需要的产品和服务。
3、开拓客户，与客户建立并维系长期的良好合作关系。
4、听取客户意见，为其协调公司相关的部门，为用户传递高质量的产品和服务。
5、协助处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查。
6、上级安排的其它工作。
任职要求：
1、专科及以上学历，市场营销、管理及相关专业。
2、高度的工作热情和责任感，良好的服务意识。
3、优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力，优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力。
4、良好的沟通协调能力，口头书面表达能力。
5、一年以上销售工作经验

四、中高考项目主管(1名)
任职要求：
1）对中高考项目的市场拓展工作进行整体规划与运营；
2）负责环球在线中高考项目部的市场拓展工作；
3）联系授课教师、录制课程及后期工作；
4）对网络营销、图书加卡工作进行整体规划与运营；
5）与各相关部门进行协调合作；
6）其他此岗位涉及的工作。
任职要求：
1）市场营销、金融等相关专业，大学本科以上学历；
2）熟悉中小学培训市场，全程了解并掌握教学过程者优先；
3）有二年以上教育培训行业工作经验，有学校教学管理从业经验优先；
4）良好的领导能力、适应能力与承压能力。

六、临床医学医卫项目专员（1名）
任职要求：
1）对项目的市场拓展工作进行整体规划与运营；
2）负责环球在线医卫项目部的市场拓展工作；
3）进行图书加卡工作；
4）进行网络营销工作；
5）与各相关部门进行协调合作；
6）其他此岗位涉及的工作。
任职要求：
1）临床医学专业，大学本科以上学历；
2）对教育培训领域有兴趣，有相关实习经验的优先考虑；
3）良好的团队协作精神与承压能力。

八、公务员项目主管（1名）
任职要求：
1）对公务员项目的市场拓展工作进行整体规划与运营；
2）负责环球在线公务员项目部的市场拓展工作；
3）联系授课教师、录制课程及后期工作；
4）对网络营销、图书加卡工作进行整体规划与运营；
5）与各相关部门进行协调合作；
6）其他此岗位涉及的工作。
任职要求：
1）行政管理、工商管理等相关专业，大学本科以上学历；
2）熟悉公务员培训市场，能全程了解并掌握教学过程者优先；
3）有二年以上教育培训行业工作经验，有学校教学管理从业经验优先；
4）良好的领导能力、适应能力与承压能力。